Faits marquants

25 janvier 2023

Matinée d’accueil des Représentants des Usagers

Une matinée d’accueil des Représentants des Usagers (RU) s’est tenue le mardi 24 janvier 2022 suite au renouvellement de la Commission Des Usagers (CDU) en décembre dernier, au sein de la Clinique des Augustines.

Désignés par l’ARS Bretagne, les représentants des usagers sont les porte-paroles des usagers, des patients, des proches, des ayants droits… et leurs missions sont variées :

– ils accompagnent les usagers dans les démarches à entreprendre et les conseils à leur donner, ils sont associés à l’étude des plaintes,

– Ils sont la voix des usagers quant à ce qui se passe dans l’établissement, s’il y a des besoins, des services à améliorer,

– ils participent à vie de l’établissement par différentes manifestations ou groupes de travail.

Instance indispensable à notre vie institutionnelle, la CDU et nos Représentant des Usagers sont prêts à repartir pour 3 ans de mandat en faveur des droits et de la qualité de prise en soins des patients !