Ce temps d’échanges a permis de rappeler le rôle essentiel de la Commission des Usagers : veiller au respect des droits des patients, faciliter leurs démarches et contribuer, par le dialogue, à l’amélioration continue de la prise en soins des patients et de leurs proches.

La matinée a été rythmée par plusieurs temps forts, avec des échanges autour des valeurs de la Clinique, sur la base de la Charte des établissements de soins d’inspiration catholique présentée par Sœur Roxane, Présidente du Conseil d’administration. Les associations partenaires ont également été présentées, ainsi que les missions des représentants des usagers. Un point a été fait sur les projets 2026 en lien avec le projet des usagers, avant de finir par une visite de la Clinique.

Ce moment constructif et convivial a permis de renforcer le lien avec les représentants des usagers et de poursuivre, ensemble, la dynamique d’amélioration des pratiques au sein de la Clinique.